นโยบายความเป็นส่วนตัว m98 d

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย m98 d ("บริษัท", "เรา") และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชม ("ท่าน") ที่ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม m98 d ทุกช่องทาง

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของท่าน การที่ท่านไว้วางใจมอบข้อมูลให้ m98 d ถือเป็นความรับผิดชอบที่เราไม่ได้มองข้าม เราจึงใช้มาตรการที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลของท่านทุกขั้นตอน

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ m98 d ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98 d เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ได้แก่

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (หากมีการกรอก)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เลขบัญชี ชื่อบัญชี ธนาคาร) เพื่อฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่ร้องขอเพื่อการตรวจสอบ KYC)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า, ลำดับการคลิก
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และ Session

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m98 d ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ — เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้ท่านเข้าถึงบริการ m98 d
2. การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบันทึกประวัติธุรกรรม
3. ความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมาย PDPA และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
5. การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
6. การสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และข่าวสารโปรโมชัน (ตามความยินยอม)
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นและติดต่อสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมเสี่ยง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m98 d ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก ที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS OTP และผู้ให้บริการเกม โดยทุกรายต้องผ่านข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• กรณีโอนกิจการ หากมีการควบรวมหรือโอนสิทธิ์ในธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล m98 d จะใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุด (Data Minimization) และกำหนดให้ผู้รับปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากัน

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

m98 d ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง

• Cookies จำเป็น (Essential) — ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookies ฟังก์ชัน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและค่ากำหนดการแสดงผล

ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของ m98 d

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

m98 d ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและการทดสอบ Penetration อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ m98 d ทันที

7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

m98 d เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงิน
• บัญชีที่ปิดหรือถูกยกเลิก: เก็บข้อมูลจำเป็นอีก 3 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและล็อก: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด m98 d จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน m98 d ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี m98 d อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure หรือผู้พัฒนาเกม ในทุกกรณีนี้ m98 d จะดำเนินการ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับที่ครอบคลุมสิทธิ์ของท่าน
• ใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่ำสุดเท่านั้นในการโอน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m98 d อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ

เราจะตอบกลับคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการ